Trước điểm tư vấn của gia đình Kim Phú Xuyên vắng tanh như chùa Bà Đanh.
Tấm standee khẽ lay động trong cơn gió nóng, dòng chữ quảng cáo in trên đó trông có vẻ đìu hiu.
“Mẹ ơi, đồng hồ của con đâu? Trả đồng hồ cho con!”
Bối Bối ăn xong đồ ăn vặt thì thấy chán, bèn bắt đầu tìm chiếc đồng hồ trẻ em của mình.
“Đồng hồ á? Con đưa đồng hồ cho mẹ lúc nào?”
Tiền Hồng Lợi nhất thời chưa loát kịp.
“Cái đồng hồ màu hồng của con ấy, mẹ bảo sẽ cất hộ con mà!”
Bối Bối bất mãn bĩu môi.
Tim Tiền Hồng Lợi “thót” một cái, cô ta nhớ ra rồi.
Sáng nay lúc ra ngoài, cô ta tiện tay vứt chiếc đồng hồ trẻ em đó lên bàn, sau đó lúc dọn dẹp lại gom hết đống rác bao bì trên bàn ném thẳng vào thùng rác.
“Chết rồi! Chắc là không tìm được nữa đâu, để lúc khác mẹ mua cho con cái mới nhé?”
Tiền Hồng Lợi liếc nhìn thời gian, đã mấy tiếng đồng hồ trôi qua rồi.
“Đồng hồ của con! Đồng hồ của con cơ!”
Tiếng khóc của Bối Bối ré lên như còi báo động, chói tai nhức óc.
Kim Phú Xuyên cũng bị kinh động, hắn nhíu mày đi tới: “Sao thế?”
“Đồng hồ của Bối Bối! Em hình như... hình như vứt luôn vào thùng rác rồi!”
Giọng Tiền Hồng Lợi pha chút hoảng loạn.
Một nửa là vì sốt ruột, nửa kia là sợ bị chồng mắng.
“Thế rác đâu? Vứt ở đâu rồi?”
Sắc mặt Kim Phú Xuyên cũng sầm xuống.
“Ở... ở ngay thùng rác trước cửa nhà ấy.”
Tiền Hồng Lợi chỉ tay về phía chỗ ở, vừa hay nhìn thấy một bác công nhân vệ sinh môi trường mặc đồng phục màu cam.
“Này! Ông đứng lại đó!”
Tiền Hồng Lợi không thèm suy nghĩ, lao bình bịch tới: “Rác buổi sáng nay đâu hết rồi? Đã chở đi chưa?”
“Rác buổi sáng đã được tập trung đưa đến trạm trung chuyển rác ở cổng sau khu nghỉ dưỡng, chắc là chở đi hết rồi.”
Bác công nhân già thành thật trả lời.
“Chở đi rồi á?”
Giọng Tiền Hồng Lợi lập tức ré lên: “Đồng hồ của con gái tôi ở trong đống rác đó! Sao ông không nhìn cho kỹ đã dọn đi rồi?”
【Vãi chưởng! Cái logic thần thánh gì thế này? Tự mình vứt đi lại đi trách công nhân vệ sinh à? Vứt liêm sỉ đi đâu rồi?】
【Người ta làm công nhân vệ sinh thì biết thế quái nào được trong rác của cô có cái gì, đây chẳng phải là cố tình gây sự vô lý sao?】
【Bối Bối đang đứng ngay cạnh nhìn kìa, mẹ mà giải quyết vấn đề kiểu này... thì con cái học cái tốt kiểu gì?】
【Cái cảm giác ưu việt này sắp tràn cả ra ngoài màn hình rồi, tiền có thể mua được nhiều thứ, nhưng không mua được văn hóa.】
【......】
Bác công nhân bị cô ta mắng cho sững sờ, ngay sau đó liền nhíu mày:
“Cô em này, cô không thể nói như vậy được. Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm dọn dẹp, xe rác sẽ gom đi tập trung, mong cô thông cảm cho.”
“Thông cảm á? Thông cảm cái quái gì!”
Tiền Hồng Lợi tức đến mức nói năng lộn xộn: “Tôi thấy ông là sợ phiền phức thì có! Có tin tôi khiếu nại ông không hả!”
“Đồng hồ! Con muốn đồng hồ cơ! Người ta có thì con cũng phải có!”
Bối Bối cũng bắt đầu ăn vạ, la hét ầm ĩ về phía bác công nhân vệ sinh.
Tiền Hồng Lợi ôm chầm lấy con gái vào lòng: “Ông nghe thấy chưa? Cháu nó đã khóc nhè ra rồi đây này! Hôm nay mà ông không tìm lại được cho tôi, chuyện này chưa xong đâu!”
“Trạm trung chuyển đó có đến mấy tấn rác, thế này thì tìm kiểu gì?”
Bác công nhân vệ sinh lộ vẻ khó xử, trên khuôn mặt đen sạm hiện rõ sự bất lực.
Cảnh tượng nhất thời trở nên vô cùng hỗn loạn.
Kim Phú Xuyên nhìn đám đông hóng hớt xung quanh ngày một nhiều, sắc mặt hoàn toàn tối sầm lại."Đừng ồn nữa!"
Kim Phú Xuyên nhíu mày bước tới: "Bác này, chiếc đồng hồ đó rất quan trọng với con gái tôi, bác liên hệ với người phụ trách hỏi thử xem."
"Rác đã bị trộn lẫn chuẩn bị chở đi rồi, thật sự không tìm nổi đâu. Vừa tốn thời gian tốn sức, mà cái mùi này..."
Bác công nhân già lau mồ hôi trên trán, vệt mồ hôi thấm ướt bộ đồng phục màu cam, loang ra một mảng sẫm màu.
Kim Phú Xuyên thấy nói tử tế không xong, sắc mặt liền lạnh tanh. Hắn chẳng buồn nói nhiều, gọi thẳng cho đường dây nóng thành phố.
"Alo, xin chào. Tôi đang quay chương trình ở khu nghỉ dưỡng..."
"Đồng hồ trẻ em của con gái tôi bị đưa đến trạm rác rồi, cháu nó khóc lóc ầm ĩ cả buổi mà chẳng ai thèm giải quyết..."
"Giải quyết khó khăn thực tế cho người dân chẳng phải là công việc của các người sao? Thấy phiền nên bỏ mặc à, chuyện này mà đồn ra ngoài thì không hay đâu..."
Kim Phú Xuyên cố tình nhấn mạnh mấy từ "chương trình", "livestream" và "khóc lóc" để gây áp lực.
"Xin anh đừng vội, vui lòng chờ một lát, sẽ có người liên hệ với anh ngay!"
Đầu dây bên kia rõ ràng đã bị dọa sợ, giọng điệu vội vã hẳn lên, bắt đầu rục rịch xử lý.
Bác công nhân vệ sinh môi trường lộ vẻ khó xử, đứng chôn chân tại chỗ, không dám tự ý rời đi.
【Đằng sau một đứa hùng hài tử chắc chắn là một vị hùng gia trưởng. Chụp cái mũ to gớm nhỉ, ông thì tính là nhân dân khó khăn nỗi gì, rõ ràng là kẻ gây rối thì có!】
【Ông chủ Kim đúng là biết cách nắm thóp người khác, cứ lôi chuyện quay chương trình với trẻ con khóc lóc ra, đối phương kiểu gì chẳng rén.】
【Quay chương trình là có thượng phương bảo kiếm trong tay à? Đường dây nóng thành phố giây trước giây sau biến luôn thành tổng đài chăm sóc khách hàng độc quyền của nhà họ Kim?】
【Giải quyết khó khăn cho quần chúng á? Ông thì tính là quần chúng khó khăn cái nỗi gì? Rõ ràng là quần chúng chuyên tạo ra khó khăn thì có!】
【Tội nghiệp bác công nhân vệ sinh môi trường, gặp phải cái ngữ này đúng là xui xẻo!】
【......】
Chưa đầy mười phút sau.
Một người quản lý mặc đồng phục chạy tới, mồ hôi mồ kê nhễ nhại.
"Anh Kim, chị Tiền, thật sự xin lỗi hai vị! Chúng tôi đã liên hệ với trạm trung chuyển rồi, sẽ lập tức điều động nhân lực đến tìm, nhất định sẽ tìm lại được cho anh chị!"
Người đàn ông lau mồ hôi: "Anh chị xem thử chức năng định vị của đồng hồ có đang bật không?"
"Hình như có định vị đấy, anh đợi chút."
Tiền Hồng Lợi lấy điện thoại ra, mở ứng dụng đồng hồ lên, quả nhiên có hiển thị vị trí.
"Hình như ở trạm trung chuyển thật, phiền anh chị đi cùng tôi một chuyến nhé, như vậy sẽ tìm nhanh hơn."
Người đàn ông dẫn gia đình ba người Kim Phú Xuyên đi về phía bắc.
Trạm trung chuyển chất đống khoảng 5 tấn rác, tất cả trộn lẫn vào nhau, bốc mùi hôi thối nồng nặc.
Bốn công nhân vệ sinh môi trường được gọi đến đây, đội nắng chang chang bới tìm một chiếc đồng hồ trẻ em to cỡ bàn tay trong đống rác chất cao như núi.
Dự kiến phải mất đến ba, bốn tiếng đồng hồ.
"Xem ra là nằm trong này rồi, nhưng phải bới từ từ thôi. Anh chị tả lại xem cụ thể nó trông như thế nào."
Người quản lý nhíu mày, mùi rác bốc lên thật sự quá xộc mũi.
"Màu hồng, là một chiếc đồng hồ mặt tròn."
Tiền Hồng Lợi cau mày lùi lại vài bước, vội vàng lấy khẩu trang ra đeo lên.
Dư luận mạng lập tức sục sôi, số người xem trực tuyến trong phòng livestream nhà họ Kim đã vượt mốc năm trăm nghìn người.
Bình luận chạy gần như che kín cả màn hình, thái độ của người xem từ hóng hớt đã chuyển hẳn sang phẫn nộ và lên án gay gắt.
【Nhiều rác thế này cơ á? Muốn tìm thì tự nhảy vào mà bới đi, đừng có bắt nạt công nhân vệ sinh môi trường nữa!】
【Đeo khẩu trang nhanh đấy! Tuyệt đối đừng để mùi 'rác rưởi' xông trúng công chúa và quý phu nhân nhé!】
【Vợ chồng nhà họ Kim đứng xa thế mà còn chê hôi à? Người ta là công nhân đang phải chui rúc trong đống rác để 'phục vụ' các người đấy!】【Nhìn bóng lưng còng của chú công nhân vệ sinh mà thấy cay khóe mắt... Dựa vào đâu chứ! Chỉ vì một chiếc đồng hồ!】
【Xem định vị có tìm được vị trí chính xác không, chứ mò kim đáy bể thế này thì tìm kiểu gì?】
【......】
Trong đại sảnh phát sóng.
“Xem ra Bối Bối thật sự rất thích chiếc đồng hồ này, mọi người nghĩ có nên để công nhân vệ sinh đi tìm không?”
Người dẫn chương trình cũng không tiện đưa ra kết luận, bèn quay sang nhìn ba vị giáo viên.
“Hoang đường! Đúng là hoang đường hết sức!”
“Chỉ vì lợi ích cá nhân mà huy động lượng lớn tài nguyên công cộng như vậy! Đây là tư tưởng đặc quyền trắng trợn! Là sự lãng phí tài nguyên công cộng vô cùng nghiêm trọng!”
Nghiêm Lệ Minh đập bàn đứng phắt dậy, chỉ thẳng vào ba người nhà Kim Phú Xuyên đang đứng cách đó không xa: “Đúng là làm một tấm gương tồi tệ, dạy hư cả trẻ con!”
【Không ngờ lão già Nghiêm lại khá thân thiện với người lao động phổ thông, cũng coi như có chút lương tâm.】
【Giáo sư Nghiêm chỉ hơi cổ hủ thôi chứ đâu phải loại tội ác tày trời gì, mọi người không cần phải cực đoan thế đâu.】
【Chỉ cần không nhắm vào anh chàng nằm thẳng, thì lời của lão già Nghiêm vẫn lọt tai phết.】
【......】
“Một chiếc đồng hồ trẻ em, lẽ nào lại có giá trị lớn hơn công sức của những người công nhân vệ sinh phải bới tìm trong 5 tấn rác rưởi hôi thối dưới cái nắng đổ lửa này sao?”
“Hôm nay Bối Bối đã học được một điều, đó là sự vất vả và phẩm giá của người khác, khi đặt trước nhu cầu của cô bé thì chẳng đáng một xu!”
Giang Kỳ Kỳ khoanh tay, khóe miệng nhếch lên nụ cười mỉa mai lạnh lẽo: “Cách giáo dục này... thành công quá cơ!”
Nhìn thấy các công nhân vệ sinh bắt đầu bới rác, sắc mặt Giang Kỳ Kỳ càng lúc càng khó coi.
【Chị Kỳ Kỳ cà khịa đỉnh quá, tôi cứ thích nghe chị ấy nói chuyện cơ!】
【Hôm nay Bối Bối đã học được: 1. Khóc lóc rất có tác dụng; 2. Bố là vạn năng; 3. Có thể tùy tiện quát tháo những người mặc áo cam.】
【……】
“Chuyện này quả thực có vấn đề rất lớn, cả người lớn lẫn trẻ con đều không kiểm soát tốt cảm xúc, cách giao tiếp cũng có vấn đề.”
Lý Mẫn Nhu vẫn giữ bình tĩnh, phân tích một cách khách quan: “Tuy nhiên, việc cơ quan cấp trên phản hồi nhanh chóng, bản thân nó cũng thể hiện triết lý phục vụ ‘lợi ích của quần chúng không phải chuyện nhỏ’.”
“Có điều, tính hợp lý và cái giá phải trả cho quá trình này, quả thực cần chúng ta phải suy ngẫm sâu sắc.”
